Privacy Policy en algemene voorwaarden

We zijn wij?

Ons webadres is: www.uwvhulp.nl

Welke data we opslaan en verwerken

Comments

Wanneer bezoekers op de site reacties achterlaten, verzamelen we de gegevens die worden weergegeven in het reactieformulier, evenals het IP-adres en de browsergebruikersagentreeks van de bezoeker om spamdetectie te helpen.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van uw e-mailadres (ook wel een hash genoemd), kan worden verstrekt aan de Gravatar-service om te zien of u deze gebruikt. Het privacybeleid van de Gravatar-service is hier beschikbaar: https://automattic.com/privacy/. Na goedkeuring van uw reactie is uw profielfoto zichtbaar voor het publiek in de context van uw reactie.

Media

Als u afbeeldingen op de website uploadt, moet u vermijden om afbeeldingen te uploaden waarin locatiegegevens (EXIF GPS) zijn opgenomen. Bezoekers van de website kunnen locatiegegevens downloaden en extraheren uit afbeeldingen op de website.

Contactformulieren

Een contactformulier is een handige manier om in contact te komen met de eigenaar van de website. Wanneer u een contactformulier invult, verzamelen we de gegevens die u invoert, inclusief uw naam, e-mailadres, het onderwerp en uw bericht. Deze gegevens worden alleen gebruikt om uw vraag of opmerking te beantwoorden en zullen niet worden gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Het is belangrijk op te merken dat het verzenden van een bericht via het contactformulier geen automatische goedkeuring is van uw verzoek. We zullen ons best doen om zo snel mogelijk te reageren op uw bericht, maar kunnen niet garanderen dat we binnen een bepaalde tijd reageren.

Door het invullen van het contactformulier gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van uw gegevens zoals beschreven in onze privacyverklaring. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gebruik dan het contactformulier niet en neem contact met ons op via een andere methode.

Cookies

Als u een reactie op onze site achterlaat, kunt u ervoor kiezen om uw naam, e-mailadres en website op te slaan in cookies. Deze zijn voor uw gemak zodat u uw gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen wanneer u een andere opmerking achterlaat. Deze cookies blijven één jaar geldig.

Als u onze inlogpagina bezoekt, stellen we een tijdelijke cookie in om te bepalen of uw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit.

Wanneer u inlogt, stellen we ook verschillende cookies in om uw inloggegevens en uw schermweergave-opties op te slaan. Inlogcookies blijven twee dagen geldig en schermoptiecookies blijven één jaar geldig. Als u “Onthoud mij” selecteert, blijft uw login twee weken behouden. Als u uitlogt, worden de inlogcookies verwijderd.

Als u een artikel bewerkt of publiceert, wordt er een extra cookie in uw browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en geeft alleen de post-ID van het artikel weer dat u zojuist hebt bewerkt. Het verloopt na 1 dag.

Artikelen van andere websites

Artikelen op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten, zoals video’s, afbeeldingen, artikelen, enz. Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich op dezelfde manier als wanneer de bezoeker de andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derden insluiten en uw interactie met die ingesloten inhoud volgen, inclusief het volgen van uw interactie met de ingesloten inhoud als u een account heeft en bent ingelogd op die website. Het is belangrijk om op te merken dat we geen controle hebben over hoe deze websites omgaan met uw gegevens en we zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken. We raden u aan om het privacybeleid van deze websites te lezen voordat u gebruik maakt van hun diensten of ingesloten inhoud bekijkt.

Analytics

e gebruiken analyse-tools om informatie te verzamelen over hoe onze website wordt gebruikt en om ons te helpen onze website en gebruikerservaring te verbeteren. Deze tools verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, uw browser, uw apparaattype en uw interactie met onze website, zoals welke pagina’s u bezoekt en hoe lang u op onze site blijft.

We maken gebruik van Google Analytics om onze websiteverkeer te meten en te analyseren. Google Analytics maakt gebruik van cookies om informatie te verzamelen over uw interactie met onze website. Deze informatie wordt door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om rapporten over websiteactiviteit op te stellen voor websitebeheerders en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot websiteactiviteit en internetgebruik.

We gebruiken deze gegevens alleen om onze website te optimaliseren en om beter inzicht te krijgen in het gedrag van onze bezoekers. We delen deze gegevens niet met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is. Als u niet wilt dat uw gegevens worden verzameld door Google Analytics, kunt u de Google Analytics Opt-out Browser Add-on installeren. Dit zorgt ervoor dat uw bezoek aan onze site niet wordt geregistreerd in Google Analytics.

Door onze site te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van uw gegevens zoals beschreven in onze privacyverklaring en zoals hierboven beschreven met betrekking tot Analytics.

Wie data inziet

Als u gebruik maakt van de extra hulpopties op UWVhulp.nl, kan het nodig zijn dat wij bepaalde informatie delen met onze adviseurs. Dit kan bijvoorbeeld nodig zijn als u hulp nodig heeft bij het invullen van formulieren of bij het begrijpen van bepaalde informatie op de website.

Onze adviseurs hebben geheimhoudingsplicht en zullen uw persoonlijke informatie vertrouwelijk behandelen. Zij zullen deze informatie alleen gebruiken om u te helpen bij het vinden van oplossingen voor uw problemen en zullen deze informatie niet delen met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Als u ervoor kiest om uw gegevens te laten verwijderen of corrigeren, kan het nodig zijn dat wij bepaalde informatie delen met gemachtigde administratief medewerkers. Deze medewerkers zijn opgeleid om uw verzoeken te verwerken en zullen uw persoonlijke informatie vertrouwelijk behandelen. Zij zullen deze informatie alleen gebruiken om uw verzoeken te verwerken en zullen deze informatie niet delen met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen, kan het nodig zijn dat wij bepaalde informatie delen met gemachtigde IT’ers. Deze IT’ers zijn verantwoordelijk voor het beveiligen van onze systemen en het beschermen van uw persoonlijke informatie tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. Zij zullen uw persoonlijke informatie vertrouwelijk behandelen en zullen deze informatie alleen gebruiken om de veiligheid van onze systemen te waarborgen.

Wij doen er alles aan om uw persoonlijke informatie te beschermen en te beveiligen en zullen deze informatie alleen delen met gemachtigde medewerkers en adviseurs die deze informatie nodig hebben om u te helpen bij uw verzoeken of om de veiligheid van onze systemen te waarborgen. We zullen uw persoonlijke informatie niet delen met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Hoe lang we data bewaren

Als u een reactie achterlaat, worden de reactie en de metadata daarvan voor onbepaalde tijd bewaard. Dit doen we zodat we eventuele vervolgreacties automatisch kunnen herkennen en goedkeuren in plaats van deze in een moderatiewachtrij te houden.

Voor gebruikers die zich registreren op onze website (indien van toepassing), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie op elk moment bekijken, bewerken of verwijderen (behalve hun gebruikersnaam). Websitebeheerders kunnen ook die informatie bekijken en bewerken.

Welke rechten u heeft over uw gegevens

Als u een account heeft op deze site of reacties heeft achtergelaten, kunt u verzoeken om een geëxporteerd bestand te ontvangen van de persoonlijke gegevens die we over u hebben, inclusief alle gegevens die u aan ons heeft verstrekt. U kunt ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we over u hebben, wissen. Dit omvat geen gegevens die we verplicht zijn te bewaren voor administratieve, juridische of beveiligingsdoeleinden.

Controleren van spam

Reacties van bezoekers kunnen worden gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectieservice.

Contactinformatie

Bij het verstrekken van contactgegevens, zoals uw naam, e-mailadres en telefoonnummer, aan ons via onze website, behandelen wij uw gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en respecteren wij uw privacy.

We gebruiken deze contactinformatie alleen om te reageren op uw verzoek of vraag, en om u op de hoogte te houden van eventuele verdere ontwikkelingen met betrekking tot uw verzoek. We delen uw contactgegevens niet met derden, tenzij we uw uitdrukkelijke toestemming hebben gekregen of tenzij we hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Als u uw contactgegevens heeft achtergelaten via onze website, kunt u erop vertrouwen dat deze veilig zijn opgeslagen en alleen worden gebruikt voor het doel waarvoor u ze heeft verstrekt. We bewaren uw contactgegevens niet langer dan nodig is om te voldoen aan uw verzoek of om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.

Als u wilt weten welke persoonlijke gegevens we over u hebben opgeslagen, kunt u ons altijd een verzoek sturen om deze gegevens in te zien. Als u merkt dat uw contactgegevens onjuist, onvolledig of verouderd zijn, kunt u ons vragen deze te corrigeren of te verwijderen.

We streven ernaar uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, vernietiging, gebruik, wijziging of openbaarmaking, door passende technische en organisatorische maatregelen te nemen om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen.

Aanvullende informatie


Hoe we uw gegevens beschermen:

We nemen de beveiliging van uw gegevens zeer serieus en hebben verschillende maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat deze beschermd zijn. Alle gegevens worden veilig opgeslagen en zijn alleen toegankelijk voor geautoriseerd personeel dat er noodzakelijkerwijs toegang toe heeft. We gebruiken encryptietechnologie om de gegevens te beschermen tijdens de overdracht en opslag.

Wat datalekprocedures hebben we?

In het geval van een datalek hebben we procedures in place om het incident te onderzoeken en te beperken. We zullen onmiddellijk stappen ondernemen om het lek te dichten en de betrokkenen op de hoogte stellen.

Van welke derde partijen ontvangen we gegevens?

We ontvangen gegevens van derde partijen zoals advertentiepartners en analysetools. Deze gegevens worden gebruikt om onze website te verbeteren en om gerichte advertenties te tonen aan gebruikers.

Welke geautomatiseerde besluitvorming en/of profilering doen we met gebruikersgegevens?

We maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering met betrekking tot gebruikersgegevens.

Openbaarmakingseisen voor de branche

Als lid van de branche zijn we onderworpen aan bepaalde openbaarmakingsvereisten, zoals het bekendmaken van informatie aan toezichthouders of rechtshandhavingsinstanties wanneer dat wettelijk verplicht is. We zullen deze verplichtingen naleven en zullen de nodige informatie delen wanneer dat wettelijk vereist is.

Gebruik van UWVhulp.nl aplicatie

De automatisch gegenereerde brieven en documenten via UWVhulp.nl, inclusief bezwaarschriften, herbeoordelingen en poortwachterdocumenten, worden aangeboden als een hulpmiddel en gemak voor gebruikers. Hoewel we ons uiterste best doen om nauwkeurige en betrouwbare resultaten te leveren, raden we ten zeerste aan om het gegenereerde materiaal te laten beoordelen door een specialist voordat het wordt ingediend bij relevante instanties, zoals het UWV.

Het gebruik van onze webaplicatie en het vertrouwen op de automatisch gegenereerde brieven is geheel op eigen risico. Onder geen enkele omstandigheid is UWVhulp.nl of haar hoofdentiteit aansprakelijk voor de uitkomst, gevolgen, schade of enige vorm van verlies die voortvloeien uit het gebruik van de gegenereerde brieven of documenten. Het raadplegen van een specialist is altijd verstandig om te zorgen voor een grondige beoordeling en professioneel advies met betrekking tot uw specifieke situatie.

Content op de website

De content op de website van UWVhulp.nl wordt met de grootst mogelijke zorg samengesteld en regelmatig bijgewerkt. We streven naar juiste en actuele informatie.

Echter, de verstrekte informatie op de website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. Het mag niet worden beschouwd als juridisch, medisch, financieel of professioneel advies.

We raden ten zeerste aan om altijd een specialist te raadplegen voor specifiek advies en beoordeling van uw situatie.

Hoewel we ons inspannen om de juistheid en volledigheid van de informatie op de website te waarborgen, kunnen we geen garantie geven voor de nauwkeurigheid, actualiteit, geschiktheid of betrouwbaarheid ervan.

UWVhulp.nl en haar hoofdentiteit kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor enige vorm van schade, verlies of ongemak dat voortvloeit uit het gebruik van de verstrekte informatie op de website.